>PLAZO DE ENTREGA RECOGIDA EN TIENDA:
· A partir de 10 días hábiles desde la fecha de compra.
· Recibirás un email y un SMS al nº de móvil indicado en el momento de hacer la compra cuando el producto esté disponible en Deskontalia Tienda (Calle Reyes Católicos · Donostia)
>PLAZO DE ENTREGA EN SU DOMICILIO:
· A partir de 10 días hábiles desde la fecha de compra.
· Pasados 10 días desde la realización de su pedido puede consultar el estado de éste en el teléfono: 943 320 459
>OBTENER CUPÓN
· En tu Correo Electrónico: tras realizar la compra, puedes imprimir tu cupón desde tu cuenta de correo electrónico, ya que te lo enviaremos por email.
· En tu Cuenta Deskontalia: tras realizar tu compra puedes ver e imprimir tu cupón en ‘Mi Cuenta’ Deskontalia en el apartado ‘Mis Compras’.
· En Deskontalia Tienda: puedes realizar tu compra en Deskontalia tienda en Reyes Católicos y te entregarán tu cupón en formato normal.
>OBTENER CUPÓN REGALO
· En Deskontalia Tienda: solicita tu cupón en deskontalia tienda y convierte tu compra en un regalo especial con nuestro Nuevo Cupón Regalo.
>DEVOLUCIÓN / ANULACIÓN
En caso de devolución del producto o anulación de un pedido ya efectuado, los gastos de transporte y riesgos vinculados serán a cargo del cliente, marcándose una tarifa general de 4€ para todos los artículos, a los que habrá que añadir 3€ de gastos de gestión, y los gastos de transporte en el caso que fuese necesario.
Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje original en perfecto estado (sin daños, ni marcas, ni manipulados por el cliente) y con todos los accesorios, instrucciones y documentación, dentro de un período máximo de 15 días a partir de la recogida del producto. Pasada esa fecha no se admitirá ningún tipo de devolución.